移動手機是目前全球范圍內(nèi)普及最廣的聊天設(shè)施, 因此集成新興移動技術(shù)到傳統(tǒng)醫(yī)療保健的潛在優(yōu)勢非常顯而易見:為消費者提供個人健康管理的新工具;為大規(guī)?;颊咛峁└哔|(zhì)量的護理;通過集中化管理和信息技術(shù)發(fā)展,將標準化護理的推行變得更簡單;為醫(yī)生提供更多的新機會管理遠程病患以及為他們提供護理服務(wù)等。移動醫(yī)療將進一步改善醫(yī)療護理的質(zhì)量,效率和手段,同時也減少成形市場和新興市場的投入成本。
隨著高速寬帶服務(wù)的崛起,尤其是3G和4G網(wǎng)絡(luò)使用率的增長,使得信息傳輸更快,移動手機的使用面更廣。粗略估計,到2012年底,美國已有7500萬人(占美國人口的31%)使用過手機來獲取健康信息。雖然移動手機用戶的數(shù)量在增長,但美國人在手機和平板上使用移動健康應(yīng)用的頻率卻相對遲緩。
據(jù)美國羅德公關(guān)的研究數(shù)據(jù)表明,不到16%的手機用戶經(jīng)常使用健康應(yīng)用,例如每周一次。與之相對照的是,社交應(yīng)用59%的使用率和游戲的56%使用率。年齡在35-44的消費者最有可能使用移動醫(yī)療應(yīng)用,使用率為23%,是55-64這個年齡段使用率的三倍,后者的使用率為7%。
雖然美國消費者對移動醫(yī)療應(yīng)用的使用增長相對緩慢,但研究表明,開發(fā)者,創(chuàng)業(yè)者以及醫(yī)療機構(gòu)對于移動醫(yī)療應(yīng)用的投資已在全行業(yè)鋪開。已有超過40,000款健康應(yīng)用可供智能手機和平板電腦下載,并且這個市場還在持續(xù)增長。分析人員預(yù)測,未來幾年里,移動醫(yī)療市場投入將出現(xiàn)大幅增長,預(yù)計到2018年市場規(guī)模將達到1020億美金,相對于2012年的130億美金,年增長率將達到45%。
在中國,各類移動醫(yī)療應(yīng)用也如雨后春筍般出現(xiàn),艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前,國內(nèi)醫(yī)療健康類APP已多達2000多款。2014年,這一數(shù)據(jù)仍在劇增。業(yè)內(nèi)人士表示,移動醫(yī)療作為一種新型模式和工具,將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的監(jiān)測、看病、保健的醫(yī)療方式,并逐步形成一條新的產(chǎn)業(yè)鏈。
醫(yī)療健康類APP不僅數(shù)量成幾何式增長,其發(fā)展方向也涉及多個垂直細分領(lǐng)域,市面上較普遍的有醫(yī)院掛號,掌上資訊和問診,手機購藥,體檢服務(wù),健康檢查等,較具行業(yè)代表性的如:“春雨醫(yī)生”主打在線醫(yī)療健康咨詢服務(wù),“我的康康”的主要功能為O2O購藥和在線問診咨詢,“找處方”意在打造匿名健康交流平臺等,除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在紛紛推出自己的應(yīng)用之外,很多傳統(tǒng)企業(yè),例如醫(yī)院,也開始打造自己的APP。
在許多應(yīng)用市場,我們很容易找到以醫(yī)院名稱冠名的應(yīng)用,例如,“廣東省人民醫(yī)院”,“孫逸仙紀念醫(yī)院”,“東莞市人民醫(yī)院”等,涉及的功能多以提供隨時隨地咨詢醫(yī)生、就醫(yī)提醒、健康跟蹤等服務(wù)為主,此外還有云端存儲病歷,健康日志和用藥提醒功能。另外,許多根據(jù)疾病種類或者某個細分領(lǐng)域?qū)TO(shè)的應(yīng)用也開始進入人們的視野,例如,“糖尿病管家博醫(yī)幫”,“挑戰(zhàn)脂肪肝”,“痘痘偏方”,“血壓”等。
移動醫(yī)療市場規(guī)模持續(xù)增加,其如何營收也是人們關(guān)心的熱點話題。雖然在過去十年里,人們一直在廣泛的談?wù)撘苿俞t(yī)療解決方案的各種可能收益,但市場發(fā)展卻始終停留在試水階段。智能手機的普及,將會推動移動健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,預(yù)計到2015年全球?qū)谐^5億智能手機用戶使用移動健康應(yīng)用。
市場研究公司Research2Guidance在其“全球移動健康趨勢和數(shù)據(jù)市場報告2013-2017”中指出,期待已久的健康產(chǎn)業(yè)移動革命即將開始,不論是健康服務(wù)提供者還是消費者,都將視智能手機為改善健康醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的有效手段之一。
不僅是消費者使用智能手機來管理和改善自身健康狀況,也有相當一部分數(shù)量,接近43%的移動健康應(yīng)用是為醫(yī)務(wù)人員量身打造。目前全球有17,000多款移動健康應(yīng)用在主流的應(yīng)用市場上架,其中74%都依附于下載收費的商業(yè)模式。隨著越來越多的傳統(tǒng)健康提供者加入移動應(yīng)用市場,商業(yè)模式也會隨之拓寬,包括健康服務(wù),檢測,廣告以及藥品銷售。
隨著移動健康應(yīng)用的功能越來越精細和成熟,未來5年里,應(yīng)用下載的收益將只占整體收益的14%,超過76%的移動健康應(yīng)用的盈利模式將來自于產(chǎn)品本身或者是相關(guān)的服務(wù)。因此,提供醫(yī)療內(nèi)容和服務(wù)的應(yīng)用開發(fā)商或?qū)⒆プC會,在新一輪變革之中,找到屬于自己發(fā)展的空間。
原載于品途